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公司坚持“一旦客户,终身服务;一旦客户,终身客户”的服务理念,打造公司高效跟踪调查服务机制,实时掌握项目履行状态,密切跟踪项目服务质量,展开客户满意度调查,分析客户期望,提高服务质量,保持了客户的持续满意。 公司持续提供项目的全周期,全方位服务。项目建设期后服务坚持“先服务,后分责”,主动换位,排忧解难,做到服务态度好、服务效率高、服务质量优、服务反馈快,通过项目建设后期服务总结借鉴、查找短板、改进自身,不断满足客户期望。 |